漫画/李晓军

接续多日的搜救之后，最坏的音问还是传来了：又名8岁的孤苦症男孩在云南大理参加夏季营期间失联，被找到时已不悠闲遭难。

这场悲催，是一个家庭无法承受之重，也将研学市集存在的种种乱象透露于聚光灯下。

《法治日报》记者近日拜访发现，供需两旺的研学游，实则潜藏风险。需求一端，是多数家庭对孩子机动眼界、检修成长的紧急守望；供给一端，却是一些机构急忙中入局、只顾逐利。有家长坦言，遴聘一家安全可靠的研学机构，如同“开盲盒”——不仅可能花冤枉钱，连最基本的安全保障，未必也沦为“止渴慕梅”。

孩子走失老诚不知

研学游面向的多为中小学生。尽管市面上从6岁至18岁各年级段样式洪水横流，但记者提神到，一些机构将参与年级规矩在“6至12岁”，甚而有七八岁的孩子独自参团远行。寒暑假是研学游的岑岭期，宗旨地既有东说念主流密集的天下场所，也有地形复杂的当然景区。心智尚不锻真金不怕火、自我保护材干较弱的未成年东说念主跻身其中，走失、中暑、摔伤等风险显贵高涨。

记者近日拜访发现，不少孩子曾在研学过程中际遇安全隐患。尽管最终有惊无险，但家长回忆起来仍心过剩悸。

“若是不是我主动干系老诚，他们还没发现少了一个孩子。”在2023年暑假让7岁男儿单独参加了为期半天的研学举止后，四川成都家长王女士差点留住一世的烦恼。

“姆妈，我找不到队列了……”孩子的一个电话，让等在研学地点隔壁的王女士“心一下子提到了嗓子眼”，“我强作轻松，飞快在举止群里干系老诚，对方这才反馈过来少了一个东说念主”。

孩子走失的短短十几分钟，对王女士来说却无比漫长。“还谈什么检修孤苦材干？连最基本的安十足保障不了！”

资格此次事件，王女士再也不敢让年幼的孩子单独参加研学举止。

无独到偶，山西临汾的张女士也资格了访佛的揪心时刻。

莫得协议、未购保障，仅通过微信转账就完成了报名——这是她2023年暑假为孩子报名四川某地价值千元的一日研学举止的一齐历程。“没思到，研学途中，我的孩子掉队两小时。”思起其时的资格，张女士于今不寒而栗。

初度见到带队老诚，张女士便对其专科性产生怀疑：“看起来像节沐日兼职的大学生，一脸稚气还不安详，存眷孩子不上心，说走就走，不点名也无论背面的孩子有莫得跟上。”

刚进园区不久，就有又名女孩的母亲在群里教导带队老诚，我方的孩子因上茅厕跟丢队列，但愿盘货东说念主数再连续当作，“但老诚似乎并莫得放在心上”。

从上昼9点起，带队老诚启动在群里发举止相片，但好几轮相片发过后，张女士却恒久找不到我方孩子的身影。她连忙拨打孩子的电话腕表，却因山区信号欠安一直无法接通。干系老诚后，对方这才后知后觉——有孩子不见了。

“我在景区外听到音问，又气又怕，手抖得连标的盘都抓不住。”张女士说。苦等一个多小时无果后，她条款机构老诚干系景区协助寻东说念主，最终在孩子掉队两个小时后于景区餐厅内找到孩子。

底本，入园后团队条款息争穿上绿色马甲，张女士的孩子因穿衣稍慢，转瞬就被大戎行甩在东说念主潮中。景区信号差，孩子干系不上母亲，只可一边哭一边盲目奉陪东说念主流往前走。

过后张女士试图向机构讨要说法，却只获得彼此推诿的复兴。“几个电话循序打来，有自称负责东说念主的，有说是指引的，等于不贬训斥题。他们的逻辑是，孩子没丢，就不给退款。”

曾在广东深圳某托管机构担任实施校长的许慧（假名）向记者露出，其所在机构曾经开展研学业务。“有一次，一个一年级的孩子在研学途中我方走回了家，带队老诚全程不知情，直到家长告知机构孩子已到家，老诚才意志到东说念主丢了。”

安全培训流于面孔

面向未成年东说念主的研学举止，安全本应是第一要务。但多位业内东说念主士向记者示意，当今一些机构的安全培训形同虚设、师资水平絮聒不都，为研学安全埋下隐患。

许慧曾屡次负责研学老诚的招募与培训。她告诉记者：“好多机构对外声称老诚都经过系统专科培训，但内容上有些新老诚的培训总时长唯有两天半，培训流于面孔，更别说提神安全红线问题。”

除“速成培训”外，部分机构还会对西宾学历进行包装。“好多大专毕业的老诚，被包装成名牌大学毕业生，简历和相片就公然挂在机构走廊里展示。”许慧说。

为最大戒指地压缩本钱，不少机构倾向于低薪礼聘应届大学生或兼职东说念主员。据许慧先容，在一些处所，机构西宾的底薪频繁唯有3000元控制，但每招募又名学生参加跨省市研学，就能拿到提成500元。暑假期间，功绩好的老诚月入可过万元。

低底薪、高提成的薪酬结构，促使老诚尽可能多招学生。“一朝钱得手，当初对家长的本心就可能变样。比如，本来本心1带5，东说念主一多就造成1带10。”许慧说。

对孩子们的安全拔擢，也时时是走个过场。“比如启程前开个安全宣讲会，理论问问‘什么步履不合’之类的话。”许慧对记者说，“最要害的是，好多老诚我方也短少基础急救和户外安全常识。一个老诚带十几个孩子，又没户外警戒，安全奈何保障？”

有业内东说念主士露出，购买保障本是家长考量机构是否负责的热切策画，但在某些机构眼中，保障却成了出过后推卸包袱的“挡箭牌”。

“机构好意思其名曰为孩子买保障，但未必刻这份保障不是为了保孩子，而是为了保护机构。”许慧回忆说念，行业曾发生过孩子在研学期间跳楼的极点事件，但最终因有保障，事情不清亮之。“保障理赔仅仅过后赔钱，且时时限于重伤、升天等情况，好多伤害并不在保障畛域内。”

准入法式有待普及

“这个行业里的‘草台班子’确切太多了。”在北京、杭州等地从事研学责任8年的李妍（假名），这样姿首刻下的市集近况。

两次切身“涉险”，让她对这个行业的安全气象充满忧虑。

本年6月，她所在机构的夏季营阵势因漏雨存在安全隐患，但公司出于本钱酌量未作念透顶修缮，也未通报职工，反而连续招生，“直到出事，差点砸到我”。

旧年8月，公司组织一些初中毕业生研学时，接送司机在高速公路上视频通话，差点出了交通事故，“公司也莫得处理”。

这种幸运心理，是许多机构冷漠安全的原因之一。“群众都认为小问题没事，拼集着连续干。真出了大事，不还有保障兜着吗？好多负责东说念主等于这样思的。”李妍说，这种心态导致一些机构径直裁减了对安全前期参加的法式。

她指出，研学面孔各种，风险悉数也大不交流：最常见的是游学类，主要风险在交通形式；但若是是户外探险、旷野挑战类样式，风险就会急剧高涨。

“高挑战性举止必须配备专科老诚和素养，对师资条款极高。”李妍说，但由于短少硬性准入法式，不少并不具备天赋的研学机构也在邻接此类高风险样式。

不外，多位业内东说念主士也强调，不成因此抵赖整个这个词行业。

“行业内仍有尽头专科的东说念主和机构在庄重作念事。”李妍说，近况是水平絮聒不都。要改造这一切，必须尽快明确监管主体、建筑严格的准入法式和常态化监督机制。

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作家：赵丽